外汇交易平台

3 月 31 日，美国东部时间上午 10:30-11:30 左右，我两次做空瑞士法郎/日元。 第一次交易获利10点，终端显示在131.770附近的卖价，显示的获利为绿色。我关闭了交易，它停在 131.990 处，比显示的要价高出 20 点，亏损。当时，图表上的价格远不及此。 几分钟后，当买/卖在 131.900 水平时，我做空了它，做空交易被设在在了 131.800 水平，低出了10 个点。我已经截取了所有这些的证据。 我联系了客服，他们一审拒绝承认错误（因为过去的卖价在MT4上无法截图），但他们承认价格在二审时被错误显示（因为我的截图可以证明买价） . 几周后，他们只是代表他们说这是一个技术错误，并拒绝退还我因他们的错误而损失的钱。 当 MT4 说我处于绿色状态时，OANDA 今天多次向我歪曲 CHFJPY 买入/卖出价格 10-20 点，让我赔钱。他们承认有不当行为并拒绝退款。